Somos un laboratorio 100% mexicano, nacido hace 50 años, bajo el nombre de “SERVICIO DE BÁSCULAS”, consciente de las responsabilidades que tenemos con nuestros clientes, la sociedad y el medio ambiente y como resultado de un trabajo en equipo, se logró conseguir la acreditación ante la Entidad Mexicana de Acreditación desde el 25 de Agosto de 1994 bajo la NMX-EC-17025. En el año 2000 se integró bajo la denominación “LABORATORIO DE METROLOGÍA RAYMUNDO RIVERA ROSAS”, para en el año 2008 pasar a ser reconocida como “METROLOGÍA Y CALIBRACIONES, S.A. DE C.V.”
POLÍTICA DE CALIDAD
Metrología y Calibraciones, S. A. de C. V. y todo su personal, se comprometen y tienen la responsabilidad eficazmente de cumplir con la Política de Calidad y el Sistema de Gestión de la Calidad, con profesionalismo para satisfacer los requisitos de los clientes, de las autoridades reglamentarias, de las organizaciones que otorgan reconocimiento y exceder sus expectativas con relación al tipo específico de servicio que brinda la organización en todas sus instalaciones permanentes, en sitios fuera de sus instalaciones permanentes, en instalaciones temporales, móviles o en las instalaciones del cliente. Se establece como requisito indispensable que todo el personal del laboratorio efectué todas sus actividades, debe estar familiarizado con la documentación del sistema de gestión de calidad y todas las actividades que se realicen en el laboratorio. Es su responsabilidad el implantar, mantener y entender dicho sistema con imparcialidad y deberán cumplir con la carta de ética y confidencialidad, el contrato laboral y el reglamento interno del laboratorio, los cuales son firmados y dirigidos por el responsable de la Dirección General, quien tiene también el compromiso de cumplir con la NMX-EC-17025-IMNC-2018, a su vez crear y mantener un ambiente interno en el cual el personal se involucre totalmente en el logro de los objetivos y se comprometa aportando sus habilidades para beneficio de la organización, desarrollar los procesos de forma eficiente, analizar toda la información que sea útil y conveniente para detectar oportunidades de mejora, aprovechar los recursos suministrados por el responsable de la organización con el fin de lograr un resultado de la más alta calidad, logrando la satisfacción total de los clientes, brindando un servicio de calidad y mejorar continua, la eficacia y eficiencia del Sistema de Gestión de la Calidad bajo las normas en las que se encuentra acreditado.
VISIÓN
Constitución del Laboratorio en una Unidad Operativa de excelencia multidisciplinaria con equipos diferenciados de muy alta especialidad y de referencia nacional, con una filosofía de identidad, pertenencia y orgullo, así como otros valores de beneficencia y servicio, en donde todos y cada uno de sus integrantes, independientemente de su rama o categoría, genere un valor agregado a los servicios de calibración. Conocimientos destrezas y actitudes positivas dentro de una filosofía de valores, promoviendo la formación y desarrollo del personal.
MISIÓN
Otorgar productos, servicios y calibraciones de alta calidad y excelencia, con eficiencia, calidad humanismo y altamente diferenciados, de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos por los organismos internacionales y/o requerimientos de nuestros clientes. Detectar las necesidades de nuestros clientes para resolvérselas inmediatamente, o antes si es posible.